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Questions & Answers

Problemi di visualizzazione delle pagine all'interno di myTNT

Per problemi di visualizzazione delle pagine all'interno di myTNT ti consigliamo di effettuare le seguenti operazioni:
1 - Sceglire dal menù "strumenti", "opzioni Internet":


2 - Selezionare la scheda "contenuto"


3 - Cliccare su "Cancella stato SSL"


4 - Cliccare su "OK" alla casella che si apre:


5 - Cancellare i cookie ed i file in cache ("elimina cookie..." , "Elimina file...") :


6 - Cliccare sul pulsante impostazioni e selezionare per la voce "ricerca versioni più recenti delle pagine memorizzate", "all'apertura della pagina". Come valore indicato in "spazio su disco da utilizzare" impostare un numero di MB basso.


7 - Nella scheda "Avanzate" controllare sotto la sezione "Protezione" che "Usa SSL 2.0" e "Usa SSL 3.0" siano spuntate.


8 - Cliccare su "OK", chiudere e riaprire Internet Explorer.

Qualora i problemi relativi alla visualizzazione delle pagine all'interno di myTNT permangano ti consigliamo di farci contattare da un vostro tecnico interno al numero del Supporto Tecnico 0112226222.

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